Dessa allmänna villkor gäller mellan Global Vantage AB, org.nr 559212-2377, momsreg.nr SE559212237701, postadress Kivra: 559212-2377, 106 31 Stockholm, e-post hej@bokföringsföretag.se och för faktureringsfrågor faktura@bokföringsföretag.se ("vi"), och den redovisningsbyrå ("ni") som anmäler intresse för en förfrågan i tjänsten bokföringsföretag.se. Båda parter är näringsidkare.
Villkoren blir bindande för er genom att ni kryssar i rutan om förmedlingsavgiften när ni anmäler intresse för en förfrågan. Rutan visas innan ni skickar anmälan, tillsammans med avgiftens belopp och en länk till dessa villkor. Utan ikryssad ruta registreras ingen intresseanmälan.
Villkoren finns på bokföringsföretag.se/villkor. Varje intresseanmälan stämplas med den version som gällde när den gjordes, och tidigare versioner ligger kvar läsbara. Vi ändrar aldrig texten i en publicerad version.
En företagare beskriver sitt behov i ett formulär och bekräftar sin e-postadress. Vi matchar förfrågan mot byråer utifrån ort, tjänster, bokföringsprogram och bransch, och skickar den till upp till tolv matchande byråer.
Kunden får se högst fyra av dem: de fyra som anmäler intresse först. Att svara snabbt avgör alltså om ni kommer med bland dem kunden jämför. Vi kan inte garantera det, hur väl ni än matchar.
Fram till kundens val ser ni förfrågan maskad. Ni ser bolagsform, bransch, volym underlag, önskade tjänster, bokföringsprogram, ort och önskat kontaktsätt. Ni ser inte kundens namn, företagsnamn, organisationsnummer, postnummer, e-postadress, telefonnummer eller den fritext kunden själv har skrivit.
Ni kan tacka nej, låta förfrågan ligga, eller anmäla intresse. En intresseanmälan innehåller vilka tjänster ni erbjuder, hur ni vill ha kontakt, ett prisförslag i fritext och en kort presentation.
Att anmäla intresse kräver att ni kryssar i rutan som godkänner förmedlingsavgiften. Rutan kontrolleras på vår server. Tidpunkt, IP-adress, villkorsversion och den exakta lydelse ni godkände sparas på affären.
Presentationen och prisförslaget kontrolleras automatiskt innan de visas för kunden. Innehåller någon av dem telefonnummer, e-postadress, webbadress eller domännamn, en hänvisning till en extern kanal, eller en uppmaning att ta kontakt vid sidan av tjänsten, döljs både presentationen och prisförslaget för kunden. Kontrollen är maskinell och tar ingen hänsyn till avsikt — skriv därför utan kontaktuppgifter och utan länkar. Skälet är att sådana uppgifter annars gör det möjligt att nå kunden utanför tjänsten och kringgå avgiften i punkt 4.
Kunden jämför de byråer som anmält intresse och väljer en av dem, eller ingen alls. Kunden kan aldrig välja mer än en byrå för samma förfrågan.
Detta är det villkor som kostar pengar. Läs det två gånger.
Förmedlingsavgiften avser förmedlingen av kontakten, inte resultatet av den. Avgiften är intjänad i det ögonblick kunden väljer er och kundens namn, e-postadress och telefonnummer lämnas ut till er. I samma stund öppnas en chatt mellan er och kunden, och avgiften faktureras.
Avgiften kvarstår i sin helhet även om ni och kunden därefter inte inleder något samarbete. Det gäller bland annat när
Exempel. Kunden väljer er på tisdagen. Chatten öppnas och fakturan skapas samma dag. På onsdagen meddelar kunden att den ändå stannar hos sin nuvarande konsult. Avgiften kvarstår i sin helhet. Ni betalar för att vi förde er samman med kunden, inte för att samarbetet skulle bli av.
Avgiften är 1 495 kr exklusive moms. Med 25 procent moms (373,75 kr) blir beloppet att betala 1 868,75 kr. Beloppet låses när förfrågan skickas till er: det belopp som visas intill kryssrutan när ni anmäler intresse är det som faktureras, även om vi därefter ändrar priset.
Endast den byrå kunden väljer faktureras. Byråer som inte blir valda betalar ingenting och får ingen faktura, hur många intresseanmälningar de än har lämnat. Ni får besked per e-post i båda fallen.
Fakturan mejlas till er med 30 dagar netto och betalas till bankgiro 5360-7867. Fakturanumret används som OCR-referens.
Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) — referensräntan plus 8 procentenheter från förfallodagen — samt påminnelseavgift 60 kr per faktura. Som näringsidkare har vi även rätt till förseningsersättning om 450 kr enligt 4 a § lagen (1981:739) om ersättning för inkassokostnader. De avräknas mot varandra: sammanlagt tar vi aldrig ut mer än 450 kr i sådan ersättning för samma faktura.
Vill ni bestrida en faktura ska ni meddela det skriftligt till faktura@bokföringsföretag.se och ange vad ni invänder mot. Gör det helst före förfallodagen; därefter kan dröjsmålsränta och påminnelseavgift redan ha börjat löpa. En fordran som ni har bestridit driver vi inte vidare via inkasso. Den får i stället prövas enligt punkt 13.
Avgiften är enligt punkt 4 intjänad redan vid kundens val. Ett undantag gäller ändå för det enda fall där felet ligger i uppgifterna och inte hos er: att kunden över huvud taget inte går att nå.
Undantaget gäller bara obrukbara kontaktuppgifter, inte när kunden går att nå men inte svarar, tackar nej, väljer en annan lösning eller avbryter — det är just de utfallen avgiften enligt punkt 4 är avsedd att täcka.
Två spärrar är kopplade till obetalda fakturor.
Båda spärrarna släpper när skulden är reglerad. Ärenden där kunden redan har valt er påverkas inte.
Ni loggar in via en engångslänk till er registrerade e-postadress, utan lösenord, och ser där era förfrågningar, vunna kunder och fakturor. Er profil redigerar ni via en egen länk. Håll e-postadressen aktuell — den är både er inloggning och adressen dit förfrågningar, besked och fakturor skickas.
Vi kan stänga av er vid brott mot punkt 8, vid missbruk av tjänsten eller vid utebliven betalning. Vi meddelar avstängningen per e-post. En avstängd byrå får inga nya förfrågningar, kan inte anmäla intresse, kan inte chatta med kunder, och visas inte för kunder som ännu inte har gjort sitt val — även om ni redan har anmält intresse för deras förfrågan.
Det finns ingen bindningstid, ingen månadsavgift och inget abonnemang. Ni kan när som helst avsluta er medverkan genom att meddela oss på hej@bokföringsföretag.se, utan uppsägningstid. Varken avstängning eller uppsägning påverkar skyldigheten att betala förmedlingsavgifter som redan är intjänade enligt punkt 4.
Vårt åtagande är att förmedla kontakten enligt punkt 2–4. Vi garanterar inte ett visst antal förfrågningar, förfrågningarnas kvalitet eller omfattning, att kundens uppgifter är riktiga utöver vad som följer av punkt 6, eller att en kund som valt er ingår avtal med er.
Vårt ansvar för en enskild förfrågan är begränsat till den förmedlingsavgift som avser just den förfrågan. Vi ansvarar inte för indirekt skada, såsom utebliven vinst, förlorad arbetstid eller skada på ert anseende. Anspråk mot oss ska framställas skriftligt inom tre månader från det att ni upptäckte eller borde ha upptäckt det förhållande anspråket grundas på.
Vi ansvarar inte för avbrott eller dröjsmål som beror på omständigheter utanför vår kontroll, till exempel driftstörningar hos leverantörer av server, e-post eller nätverk.
Begränsningarna i denna punkt gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet från vår sida.
Kundens namn, e-postadress och telefonnummer lämnas ut till er först när kunden har valt er. Från den stunden behandlar ni uppgifterna som självständigt personuppgiftsansvariga. Hur vi i övrigt behandlar personuppgifter, både kundens och era, framgår av vår integritetspolicy.
Vi kan publicera nya versioner av dessa villkor. En ny version gäller endast framåt och tillämpas på intresseanmälningar som görs efter publiceringen. För en affär där ni redan har godkänt en tidigare version gäller den versionen, och den finns kvar läsbar på bokföringsföretag.se/villkor.
Svensk rätt tillämpas på dessa villkor. Tvist med anledning av villkoren eller tjänsten ska avgöras av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.